Contexte
La transformation numérique de l’administration a pour objectif de mettre l’utilisation des technologies d’information et de communication au cœur de la réforme de l’administration afin de la rendre plus efficace, efficiente, transparente et responsable et d’accroître ainsi l’efficacité de la délivrance des services publics tout autant que de contribuer à une meilleure transparence de l’action publique.
Les administrations publiques modernes et efficaces doivent garantir des services rapides et de qualité aux citoyens ainsi qu'un environnement propice aux entreprises. En outre, elles doivent transformer leurs services d'appui, repenser et revoir les procédures et services existants et ouvrir leurs données et leurs services aux autres administrations et, dans la mesure du possible, aux entreprises et à la société civile
À partir de 2019, le gouvernement grec a placé la transformation numérique du pays au cœur de sa politique. Pour mener à bien la réforme de la transformation numérique, le gouvernement travaille en coordination et en coopération avec le secteur privé, le monde universitaire et la société civile en vue de la transformation numérique de l'État, de la modernisation de l'administration publique, de l'amélioration de la qualité de vie des citoyens et de la réduction des coûts.
La Grèce bénéficie à cet égard du soutien de l’Union européenne, grâce auquel les progrès dans le champ de la transformation numérique sont de plus en plus reconnus.
Objectifs
L’objectif du projet est de contribuer à la réforme en cours sur la transformation numérique du gouvernement en Grèce en prolongement de l’appui mis en place depuis 2019 au bénefice du ministère de la Gouvernance digitale.
Ainsi, le projet vise à :
- améliorer la coordination et la capacité du ministère dans la mise en œuvre et la qualité du portefeuille de projets de la transformation numérique ;
- appuyer les initiatives dans les domaines politiques clés conformément au Livre sur la transformation numérique (Digital Transformation Book) ;
- appuyer la mise en œuvre du plan stratégique pour les compétences numériques.
Résultats attendus du projet
Les activités du projet devraient donner lieu à plusieurs résultats, dont notamment :
- Développement du 5ème plan d'action national sur le gouvernement ouvert
- Participation à l’élaboration du plan d'action pour les compétences numériques, y compris les actions visant à la promotion de la citoyenneté numérique
- Mise en place de campagnes de sensibilisation et la mise à disposition de matériels de communication sur la transformation numérique de la Grèce et sur le projet.
- Élaboration d'un modèle de communautés et d'îles intelligentes neutres sur le plan climatique
- Élaboration de recommandations pour promouvoir la technologie de l'intelligence artificielle et l'automatisation qui en découle à la fois dans les secteurs publics et privés en matière d'établissement d'un cadre juridique cohérent et de plans d'action spécifiques à un domaine.
Pour en savoir plus sur les premières initiatives de 2019 du gouvernement grec sur la transformation numérique de l'administration, consulter la fiche dédiée au projet
